家長對於網路霸凌的 5 個常見問題

1. 究竟什麼是網路霸凌?

在大多數情況下,網路霸凌屬於霸凌方式的一種,只是發生在網路世界或手機或其他連線裝置上。 至於霸凌的定義,會根據您詢問的對象而有所不同。但是,大部分的專家都同意,霸凌涉及了反覆的騷擾以及一些恃強凌弱的情形– 而一旦涉及到青少年,通常代表與學校同儕有很大的關係。 務必謹記在心,請勿將每一則刻薄的留言或不愉快的互動均解讀成霸凌。 有時候,那些行為只是孩子們眼中的「肥皂劇」。我們提到這點是因為大多數被稱為「網路霸凌」的行為,往往來自於過度解讀以及不當回應。

2. 我的孩子遭受網路霸凌的可能性?

一些研究顯示僅 4.5% 的青少年曾遭受網路霸凌,至於其他研究則認為應高達 24% (詳見下文)。 無論如何,太多學生認為自己曾經歷網路霸凌,但值得注意的是,大多數的學生不曾也不會霸凌其他人。 我們指出這一點並非為了降低問題的嚴重性,而是強調霸凌不是常態。 善良,與殘忍不同,是一種道德規範,並且如同其他社會問題,探討真相才能強化正面行為,並且真正降低問題發生的機率。 對孩子來說,降低發生的機率大多取決於個人、周遭的同儕團體以及生活環境。 樂觀積極的學校文化可以扭轉乾坤,特別是針對較高風險的族群,例如特教學生,或者女同性戀、男同性戀、雙性戀以及跨性別 (LGBT) 的青少年們。 只是,幾乎對全部的孩子來說,「網路世界」是一種社交方式– 一種共享體驗– 因此,沒有任何一個人可以完全掌握在數位世界發生的事。 研究發現,透過孩子的情緒特質以及家庭和學校環境來預測網路風險的準確度比任何技術要來得更好。 以尊重及良善的心態待人 (以及自己)才能真正地幫助社群媒體發揮積極正面的作用。

3. 怎麼知道我的孩子正面臨網路霸凌?

即使您對孩子的情緒狀態、社交手腕以及同儕關係頗具信心–這些是影響體驗網路世界 (或現實世界) 的關鍵因素–詢問孩子他們或身邊的朋友是否曾遭受網路霸凌。 您可能不會馬上得到明確的答案,但是偶爾與孩子聊聊網路及現實生活中的新鮮事。 了解他們對網路霸凌的認知,詢問他們是否知道
其他人曾遭遇這種經歷,假設他們的學校發生這種問題,以及遭遇網路霸凌時他們或其他人的作法。 若他們看似著迷於查看簡訊及社群應用程式,可能是因為他們擔心他人給予的評價。 這種情況可能不屬於網路霸凌,但卻是您的孩子需要一些額外支持的徵兆。 聯邦政府的 StopBullying.gov 網站建議,家長們應關心孩子是否出現這些徵兆,例如失眠、惡夢頻繁、成績下滑、上學意願低落、無助感或降低自尊。

4. 讓孩子遠離網路霸凌的最佳方法?

沒有一種既定答案,因為每一位孩子都擁有自己獨特的社交體驗。 若您的孩子正遭受網路霸凌,無論是霸凌對象或旁觀者,支持性教養可以慢慢地降低孩子們所受到的影響和衝擊。 愛的支持有時候只是傾聽或提供看法,有時候是透過策略的規劃,重新奪回局勢的主導權 – 幫助您的孩子培養恢復力,以減輕社會殘酷面的衝擊。 聽起來可能簡單,但是因為青少年沒有將網路及現實生活劃清界線,家長也應以相同態度面對。 以尊重及良善的價值觀待己待人,並教導孩子在日常生活或社群媒體皆是如此,這樣一來,他們將會擁有樂觀積極的數位世界及現實生活體驗。

5. 若是我的孩子遭受網路霸凌,我該怎麼辦?

網路霸凌的案例通常因人而有所不同。 因此,一般會建議您網路事網路了–不要反抗或報復,封鎖「霸凌者」,以及列印保存所有相關證據– 這些行為在某些案例中可能有所幫助。 但最重要的是,與孩子聊聊事情的經過,幫助他們回想事發過程、內心感受以及面對的方法。 在全面了解之前,沒有人知道如何解決這樣的問題。 在這個過程中,讓孩子參與是相當重要的,不要只許自己接手處理,因為最終目標是幫助孩子強化減弱的自信心,並恢復身體和/或心靈的安全感。
 


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