如何移除彈出視窗、病毒、廣告軟件或間諜軟件?

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如果你懷疑電腦已遭病毒或其他惡意軟件感染,請盡快將其移除。

惡意軟件有別於其他軟件之處,在於你無法使用作業系統的新增/移除程式功能將其完整移除。 許多惡意軟件可能仍潛伏於硬碟,並在幕後構成危害。 若要移除惡意軟件,請使用專為尋找和刪除此類軟件而設計的軟件。

在某些極端案例中,防毒程式可能無法移除所有惡意軟件。 你可能需要將硬碟重新格式化,並重新安裝作業系統。 如果你使用的是筆記型電腦,透過硬碟分割備份安裝作業系統可能無法完整移除惡意軟件。