家長對於網絡欺凌常有的 5 個問題

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 1. 什麽是網絡欺凌?

大致來説,網絡欺凌就是欺凌,只是它發生於網絡、手機或其他上網裝置。 至於什麽是欺凌,視乎你問誰,不過大部份專家同意它涉及重覆地騷擾與某種權利的不平衡,涉及年輕人時,通常與同儕在學校發生的事情相關。 必須謹記的是,不是所有惡劣的留言或不愉快的互動都達到欺凌的程度。 有時候也不過就是孩子說的「戲劇性事件」。我們提出這點是因爲有太多行爲被稱爲「網絡欺凌」,導致過分反應和不適當回應。

2. 我的孩子被網絡欺凌的可能性有多大?

有研究指出,只有 4.5% 少年曾經被網絡欺凌,而其他數據則指最高有 24% 之多 (詳下文)。 無論如何,太多的學生曾經歷網絡欺凌,但必須留意,大部份並沒有遇過或主動欺凌過其他人。 我們提出這點不是爲了大事化小,而是爲了強調網絡欺凌並不是常態。 善良不殘忍是常態,正如其他社會議題,探討真相才能強化正面行為,並真正減少問題。 對於孩子來說,這種態度取決於個人、同儕以及生活環境。 正面的學校文化能帶來改變,尤其對於高風險一族而言,例如:有特別需求的學生或男女同性戀者、雙性戀者和變性少年。 幾乎對所有孩子而言,「網絡」是一種社交,是一種分享的體驗,所以,沒有任何人可以完全掌握數碼世界發生的事。 研究發現,透過孩子的情緒特質以及家庭和學校環境來預測網絡風險,比任何科技都更有效。 尊重及善良對待他人 (以及自己!) 能幫助社群媒體發揮正面作用。

3. 我如何知道孩子遭受網絡欺凌?

即使你對孩子的情緒狀態、社交技巧以及同儕關係有信心 - 這些是影響他們體驗網絡世界 (或現實世界) 的關鍵因素 - 詢問孩子或他們周遭朋友是否曾被網絡欺凌。 您可能無法馬上得到明確的答案,但也要不時與孩子談論網絡及現實生活中的事。 看看他們對於網絡欺凌的認識,問問他們是否知道
其他人的經歷,他們學校有沒有那些問題,以及如果他們或認識的人遇到那些問題,網絡欺凌該怎樣做。 如果他們看似著迷於查看短訊及社群應用程式,可能是因為他們擔心他人給予的評價。 可能不是網絡欺凌,但這顯示孩子需要一些額外支持。 聯邦政府的 StopBullying.gov 網站建議,家長們應關心孩子是否出現這些徵兆,例如失眠、惡夢頻繁、成績下滑、上學意願低、無助感或自尊心低落。

4. 讓網絡欺凌遠離孩子的最佳做法是什麽?

沒有標準答案,因為每位孩子的社交體驗都是獨特的。 如果你的孩子曾經經歷網絡欺凌,無論是受害者或旁觀者,給予支持能逐漸降低孩子所受到的衝擊。 愛的支持有時候是傾聽或分享觀點,有時候是傾談策略重奪主導權 – 幫助孩子培養韌性,減輕社會殘酷一面的衝擊。 雖然聽起來可能太簡化,但既然年輕人將網絡及現實生活視爲等同,家長也應以相同觀點看待。 你在以日常生活示範與教導孩子尊重及善良待己待人的價值,同樣發生於社群媒體,如此他們將擁有正面的數碼世界及現實生活體驗。 [如果你認識的孩子正面臨危機,請前往我們的網頁:面臨危機的青少年資源 (ConnectSafely.org/crisis)。 如果存在嚴重的威脅或肢體傷害,請致電911。]

5. 如果我的孩子被網絡欺凌,我該做什麽?

網絡欺凌案件都是很私人的事。 因此,一般建議你網絡事網絡了 – 不要反抗或報復、封鎖「欺凌者」、以及列印保存所有相關證據,需要時可能會有幫助。 但最重要是跟你的孩子談論發生什麽事情,幫助他們思考發生的事情、他們的感受以及他們將如何反應。 沒有人在還未完全理解問題之前能解決問題。 讓孩子參與這過程是相當重要的,不要全權包辦處理,因為最終目標是幫助孩子強化減弱的自信心,並恢復身體和/或心靈的安全感。

這是從 Connect Safely網絡欺凌資源中心的節錄。
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