¡Ayuda! ¡Creo que me han hecho phishing!

  • Publicado por Seguridad de Yahoo

Si crees que has dado datos personales confidenciales a una página de phishing, sigue estas guías que ayudarán a evitar que tu información sea utilizada ilegalmente por estafadores. No tardes mucho, porque los estafadores se pueden mover muy rápido para controlar tu cuenta y hacer considerable daño.

¡Creo que mi ID de Yahoo ha sido robada por phishing!

Si crees que has introducido tu ID de Yahoo y tu contraseña en una página de phishing, sigue estos·pasos:

  • Cambia tu contraseña de Yahoo inmediatamente:
    • Escribe profiles.yahoo.com en la barra de direcciones de tu navegador.
    • Entra en Yahoo.
    • Haz clic en el icono de herramientas y haz clic en el enlace Información de la cuenta.
  • En la página Información de la cuenta debajo de la sección de seguridad, haz clic en el enlace Cambiar tu contraseña y sigue las instrucciones.
    • Si la contraseña ya no funciona, dínoslo para que podamos empezar el proceso de recuperación de la cuenta.
    • En la página Información de la cuenta, comprueba el resto de datos de tu cuenta y asegúrate de que los teléfonos de contacto o las direcciones de correo electrónico secundarias sean correctos.
    • En la página Información de la cuenta, ve a "Actualizar información de restablecimiento de contraseña" y cambia las preguntas y respuestas.

¡Creo que he dado mi cuenta bancaria·o la información de mi tarjeta de crédito a·una página web o un correo electrónico de phishing!

Si sospechas que has introducido información financiera en una página web de phishing, contacta con tu entidad bancaria de inmediato.